Политика за връщане и възстановяване на суми
Продавач: MB Kiriro, фирмен код 307548550, ул. „Gerosios Vilties“ 5A-104, LT-03147 Вилнюс, Литва. Имейл: info@pinnpatch.eu, телефон: +370 675 37853.
1. 30-дневен срок за връщане
Можете да върнете всеки артикул в рамките на 30 дни от деня, в който получите поръчката си, по каквато и да е причина. 30-дневният срок започва да тече от датата на доставката, а не от датата на поръчката. Не се начисляват такси за връщане на стоката.
2. Как да върнете стока
- Имейл info@pinnpatch.eu в рамките на 30 дни от датата на доставка. Посочете номера на поръчката си и артикулите, които искате да върнете.
- Отговаряме в рамките на 1 работен ден и потвърждаваме адреса за връщане (нашият адрес във Вилнюс, Литва).
- Върнете стоките по пощата в срок от 14 дни след получаване на имейла. Препоръчваме да използвате услуга с проследяване.
3. Състояние на върнатите артикули
Артикулите трябва да са неизползвани и в добро състояние. Кръпките не трябва да са пришити или пригладени, а значките трябва да бъдат върнати заедно с гърбовете им. Моля, използвайте оригиналната опаковка, ако все още я имате.
4. Кой поема разходите за обратната доставка
- Премислил си: Вие поемате разходите за връщането на стоките при нас.
- Дефектен, повреден при транспортирането или грешен артикул: Ние поемаме разходите. Изпратете ни снимка по имейл в рамките на 30 дни от доставката и ние ще Ви изпратим безплатен заместващ продукт или ще Ви възстановим пълната сума, включително разходите за връщане.
5. Възстановяване на суми
Възстановяваме сумата в рамките на 5 работни дни след получаване на върнатите артикули (не по-късно от 14 дни) чрез същия начин на плащане, който сте използвали. Ако върнете цялата поръчка, възстановяваме и първоначалните стандартни разходи за доставка.
6. Обмен
Искате ли друг дизайн? Напишете ни и ще организираме замяна.
7. Вашите законни права
Настоящата политика не ограничава правата Ви съгласно законодателството на ЕС и Литва в областта на защитата на потребителите, включително 14-дневното право на отказ и 2-годишната законова гаранция за стоки с дефекти. Нашият 30-дневен срок за връщане е по-дълъг от законоустановения минимум.