Podmínky vrácení zboží a vrácení peněz
Prodejce: MB Kiriro, identifikační číslo společnosti 307548550, Gerosios Vilties g. 5A-104, LT-03147 Vilnius, Litva. E-mail: info@pinnpatch.eu, telefon: +370 675 37853.
1. 30denní lhůta pro vrácení zboží
Jakýkoli výrobek můžete vrátit do 30 dní ode dne, kdy obdržíte svou objednávku, a to z jakéhokoli důvodu. 30denní lhůta začíná běžet dnem doručení, nikoli dnem objednání. Neúčtujeme žádné poplatky za vrácení zboží do skladu.
2. Jak vrátit zboží
- E-mail info@pinnpatch.eu do 30 dnů od doručení. Uveďte číslo objednávky a položky, které chcete vrátit.
- Odpovíme do 1 pracovního dne a potvrdíme adresu pro vrácení zboží (naši adresu ve Vilniusu v Litvě).
- Zboží zašlete zpět poštou do 14 dnů od obdržení našeho e-mailu. Doporučujeme využít službu s možností sledování zásilky.
3. Stav vráceného zboží
Zboží musí být nepoužité a nepoškozené. Nášivky nesmí být přišité ani nažehlené a odznaky je třeba vrátit včetně zadní části. Pokud máte k dispozici původní obal, použijte jej, prosím.
4. Kdo hradí náklady na zpáteční dopravu
- Rozmyslel sis to: náklady na zaslání zboží zpět k nám hradíte vy.
- Vadné zboží, zboží poškozené při přepravě nebo nesprávně dodané zboží: platíme my. Zašlete nám fotografii e-mailem do 30 dnů od doručení a my vám zdarma zašleme náhradní zboží nebo vám vrátíme plnou částku včetně poštovného za vrácení zboží.
5. Vrácení peněz
Peníze vám vrátíme do 5 pracovních dnů od přijetí vráceného zboží (nejpozději do 14 dnů) stejným způsobem, jakým jste platili. Pokud vrátíte celou objednávku, vrátíme vám také původní náklady na standardní dopravu.
6. Burzy
Chcete jiný design? Napište nám a my vám zajistíme výměnu.
7. Vaše zákonná práva
Tyto podmínky nijak neomezují vaše práva vyplývající z právních předpisů EU a litevského spotřebitelského práva, včetně 14denního práva na odstoupení od smlouvy a dvouleté zákonné záruky na vadné zboží. Naše 30denní lhůta pro vrácení zboží je delší než zákonné minimum.