Pravila o povratu i povratu novca
Prodavač: MB Kiriro, matični broj društva 307548550, Gerosios Vilties g. 5A-104, LT-03147 Vilnius, Litva. E-pošta: info@pinnpatch.eu, telefon: +370 675 37853.
1. Povrat u roku od 30 dana
Možete vratiti bilo koji predmet unutar 30 dana od dana kada primite svoju narudžbu, iz bilo kojeg razloga. Rok od 30 dana počinje teći od datuma isporuke, a ne od datuma narudžbe. Nema naknada za ponovno skladištenje.
2. Kako vratiti artikl
- E-pošta info@pinnpatch.eu U roku od 30 dana od isporuke. Navedite broj narudžbe i artikle koje želite vratiti.
- Odgovaramo u roku od 1 radnog dana i potvrđujemo adresu za povrat (našu adresu u Vilniusu, Litva).
- Pošaljite artikle poštom unutar 14 dana od primitka e-pošte. Preporučujemo uslugu s praćenjem.
3. Stanje vraćenih artikala
Predmeti moraju biti neiskorišteni i neoštećeni. Zakrpe se ne smiju šivati niti peglati, a iglice moraju biti vraćene sa svojim stražnjim dijelovima. Molimo vas da upotrijebite originalno pakiranje ako ga još uvijek imate.
4. Tko plaća povratnu dostavu
- Promenio si mi mišljenje: Vi snosite trošak povrata artikala.
- Neispravan, oštećen tijekom transporta ili pogrešan artikl: Mi plaćamo. Pošaljite nam fotografiju e-poštom u roku od 30 dana od isporuke i mi ćemo vam poslati besplatnu zamjenu ili vam vratiti puni iznos, uključujući troškove povratne pošiljke.
5. Povrat novca
Vraćamo vam novac u roku od 5 radnih dana nakon što primimo vraćene artikle (nikad kasnije od 14 dana), na isti način plaćanja koji ste koristili. Ako vratite cijelu narudžbu, također vam vraćamo iznos originalne standardne dostave.
6. Razmjene
Želite li drugačiji dizajn? Pišite nam i dogovorit ćemo zamjenu.
7. Vaša zakonska prava
Ova politika ne ograničava vaša prava prema zakonodavstvu EU i Litve o zaštiti potrošača, uključujući pravo na odustajanje u roku od 14 dana i dvogodišnje zakonsko jamstvo za neispravnu robu. Naš 30-dnevni rok za povrat duži je od zakonskog minimuma.