Podmienky vrátenia tovaru a vrátenia peňazí
Predajca: MB Kiriro, identifikačné číslo spoločnosti 307548550, Gerosios Vilties g. 5A-104, LT-03147 Vilnius, Litva. E-mail: info@pinnpatch.eu, telefón: +370 675 37853.
1. 30-dňová lehota na vrátenie tovaru
Akýkoľvek tovar môžete vrátiť do 30 dní odo dňa doručenia objednávky, z akéhokoľvek dôvodu. 30-dňová lehota začína plynúť dňom doručenia, nie dňom objednávky. Neúčtujú sa žiadne poplatky za vrátenie tovaru do skladu.
2. Ako vrátiť tovar
- E-mail info@pinnpatch.eu do 30 dní od doručenia. Uveďte číslo objednávky a položky, ktoré chcete vrátiť.
- Odpovieme do 1 pracovného dňa a potvrdíme adresu pre vrátenie tovaru (naša adresa vo Vilniuse, Litva).
- Zásielku zašlite späť poštou do 14 dní od doručenia nášho e-mailu. Odporúčame využiť službu so sledovaním zásielky.
3. Stav vráteného tovaru
Tovar musí byť nepoužitý a nepoškodený. Nášivky nesmú byť prišité ani nažehlené a odznaky je potrebné vrátiť spolu s ich zadnými časťami. Ak ho ešte máte, použite, prosím, pôvodné balenie.
4. Kto hradí náklady na spätnú prepravu
- Zmenili ste názor: Náklady na zaslanie tovaru späť k nám hradíte vy.
- Vadný tovar, tovar poškodený pri preprave alebo nesprávny tovar: My to uhradíme. Pošlite nám fotografiu e-mailom do 30 dní od doručenia a my vám bezplatne zašleme náhradný tovar alebo vám vrátime plnú sumu vrátane poštovného za vrátenie tovaru.
5. Vrátenie peňazí
Peniaze vám vrátime do 5 pracovných dní od prijatia vráteného tovaru (najneskôr do 14 dní) prostredníctvom rovnakého platobného prostriedku, aký ste použili. Ak vrátite celú objednávku, vrátime vám aj pôvodné náklady na štandardné poštovné.
6. Burzy
Chcete iný dizajn? Napíšte nám a my vám to vymeníme.
7. Vaše zákonné práva
Tieto zásady neobmedzujú vaše práva vyplývajúce zo spotrebiteľského práva EÚ a Litvy, vrátane 14-dňového práva na odstúpenie od zmluvy a 2-ročnej zákonnej záruky na vadný tovar. Naša 30-dňová lehota na vrátenie tovaru je dlhšia ako zákonné minimum.