Palautus- ja hyvityskäytäntö
Myyjä: MB Kiriro, yritystunnus 307548550, Gerosios Vilties g. 5A-104, LT-03147 Vilna, Liettua. Sähköposti: info@pinnpatch.eu, puhelin: +370 675 37853.
1. 30 päivän palautusoikeus
Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 30 päivää tilauksen vastaanottopäivästä lukien, mistä tahansa syystä. 30 päivän määräaika alkaa toimituspäivästä, ei tilauspäivästä. Palautuskuluja ei peritä.
2. Tuotteen palauttaminen
- Sähköposti info@pinnpatch.eu 30 päivän kuluessa toimituksesta. Ilmoita tilausnumerosi ja tuotteet, jotka haluat palauttaa.
- Vastaamme yhden työpäivän kuluessa ja vahvistamme palautusosoitteen (osoitteemme Vilnassa, Liettuassa).
- Palauta tuotteet postitse 14 päivän kuluessa sähköpostiviestisi lähettämisestä. Suosittelemme seurattavaa lähetystapaa.
3. Palautettavien tuotteiden kunto
Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja ehjiä. Merkkejä ei saa olla ommeltu tai silitetty kiinni, ja neulat on palautettava takapuolineen. Käytä alkuperäistä pakkausta, jos se on vielä tallessa.
4. Kuka maksaa palautuskulut
- Muutit mielesi: sinä maksat tavaroiden palauttamisesta meille aiheutuvat kustannukset.
- Viallinen, kuljetuksessa vaurioitunut tai väärä tuote: Me korvaamme. Lähetä meille valokuva sähköpostitse 30 päivän kuluessa toimituksesta, niin lähetämme sinulle ilmaisen korvaavan tuotteen tai hyvitämme ostohinnan kokonaisuudessaan, mukaan lukien palautuskulut.
5. Hyvitykset
Palautamme rahat 5 työpäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet (viimeistään 14 päivän kuluessa), samalla maksutavalla, jota käytit. Jos palautat koko tilauksen, hyvitämme myös alkuperäiset vakiotoimituskulut.
6. Pörssit
Haluatko toisenlaisen mallin? Kirjoita meille, niin järjestämme vaihdon.
7. Oikeutesi
Tämä käytäntö ei rajoita EU:n ja Liettuan kuluttajalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi, mukaan lukien 14 päivän peruuttamisoikeus ja viallisten tuotteiden 2 vuoden lakisääteinen takuu. 30 päivän palautusaikamme on pidempi kuin lakisääteinen vähimmäisaika.