Πολιτική επιστροφών και επιστροφών χρημάτων
Πωλητής: MB Kiriro, κωδικός εταιρείας 307548550, οδός Gerosios Vilties 5A-104, LT-03147 Βίλνιους, Λιθουανία. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@pinnpatch.eu, τηλέφωνο: +370 675 37853.
1. Επιστροφές εντός 30 ημερών
Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 30 ημέρες από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας, για οποιονδήποτε λόγο. Η περίοδος των 30 ημερών αρχίζει από την ημερομηνία παράδοσης και όχι από την ημερομηνία της παραγγελίας. Δεν υπάρχουν έξοδα επανατοποθέτησης στο απόθεμα.
2. Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο info@pinnpatch.eu εντός 30 ημερών από την παράδοση. Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε.
- Απαντάμε εντός 1 εργάσιμης ημέρας και επιβεβαιώνουμε τη διεύθυνση επιστροφής (τη διεύθυνσή μας στο Βίλνιους της Λιθουανίας).
- Επιστρέψτε τα προϊόντα ταχυδρομικώς εντός 14 ημερών από την αποστολή του email σας. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσία με δυνατότητα παρακολούθησης.
3. Κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων
Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και άθικτα. Τα μπάλωμα δεν πρέπει να έχουν ραφτεί ή σιδερωθεί, ενώ οι καρφίτσες πρέπει να επιστραφούν μαζί με τις πλάτες τους. Παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε την αρχική συσκευασία, αν την έχετε ακόμα.
4. Ποιος αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή
- Άλλαξες γνώμη: εσείς αναλαμβάνετε το κόστος αποστολής των προϊόντων πίσω σε εμάς.
- Ελαττωματικό προϊόν, προϊόν που υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά ή λάθος προϊόν: Εμείς αναλαμβάνουμε τα έξοδα. Στείλτε μας μια φωτογραφία μέσω email εντός 30 ημερών από την παράδοση και θα σας στείλουμε ένα δωρεάν ανταλλακτικό ή θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής για την επιστροφή.
5. Επιστροφές χρημάτων
Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 5 εργάσιμων ημερών από τη λήψη των επιστραφέντων προϊόντων (το αργότερο εντός 14 ημερών), μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Εάν επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία, θα σας επιστρέψουμε επίσης τα αρχικά έξοδα τυπικής αποστολής.
6. Ανταλλαγές
Θέλετε ένα διαφορετικό σχέδιο; Γράψτε μας και θα κανονίσουμε την ανταλλαγή.
7. Τα νομικά σας δικαιώματα
Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και τη λιθουανική νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός 14 ημερών και της διετούς νόμιμης εγγύησης για ελαττωματικά προϊόντα. Η περίοδος επιστροφής 30 ημερών που παρέχουμε είναι μεγαλύτερη από το νόμιμο ελάχιστο.