1. SPLOŠNE DOLOČBE
1.1. Ti pogoji poslovanja (v nadaljevanju: “Pravila”) določajo splošne pogoje za nakup blaga na spletni strani pinnpatch.eu (v nadaljevanju: “trgovina”).
1.2. Trgovino upravlja in vodi MB Kiriro, Šifra podjetja: 307548550, Registrirani sedež: Vilna, ulica Gerosios Vilties 5A-104, LT-03147, Litva (v nadaljevanju: “prodajalec”).
1.3. “Kupec” je vsaka oseba (polnoletna oseba z pravno sposobnostjo ali pravna oseba), ki kupuje blago v Trgovini. S oddajo naročila Kupec potrjuje, da izpolnjuje te pogoje.
1.4. S potrditvijo naročila kupec brezpogojno potrjuje, da je prebral ta pravila in se z njimi strinja. Prodajalec ne odgovarja za tveganja, ki nastanejo, če kupec pravil ne prebere.
1.5. Pravila: Ta pravila opredeljujejo medsebojne pravice, obveznosti in odgovornosti kupca in prodajalca v zvezi z nakupom blaga v trgovini.
1.6. Pravica do spremembe: Prodajalec si pridržuje pravico, da ta pravila kadar koli spremeni, popravi ali dopolni v skladu z zakonskimi zahtevami. Veljajo pravila, ki so veljala v trenutku oddaje naročila. Kupcu se priporoča, da si pravila pregleda ob vsakem nakupu.
1.7. Sporazum: Kupec ne more oddati naročila, če teh pravil ni prebral ali se z njimi ne strinja. Prodajalec ne prevzema nobene odgovornosti ali tveganja, če se kupec ni seznanil s pravili, če mu je bila ta možnost omogočena.
1.8. Odgovornost prodajalca: Prodajalec je odgovoren za prodajo naročenega blaga, pravilno dostavo, kakovost blaga, izpolnjevanje pogojev za vračilo ter druge pravice in obveznosti, določene z zakonom.
1.9. Omejitve računa: Prodajalec ima pravico, da brez predhodnega obvestila omeji uporabo spletne trgovine s strani kupca ali prekliče njegovo registracijo, če kupec krši ta pravila ali poskuša ogroziti stabilnost ali varnost delovanja spletne trgovine.
2. REGISTRACIJA IN OSEBNI PODATKI
2.1. Kupec lahko blago v spletni trgovini naroči na naslednje načine:
2.1.1. registracija v trgovini z vnosom zahtevanih podatkov;
2.1.2. brez registracije v tej spletni trgovini.
2.2. Ob naročilu mora kupec navesti osebne podatke, potrebne za pravilno izvedbo naročila: ime, priimek, naslov za dostavo, telefonsko številko in e-poštni naslov.
2.3. S potrditvijo teh pravil se kupec strinja, da se bodo posredovani osebni podatki obdelovali za namene nakupa, dostave in računovodstva. Tržne ponudbe se bodo pošiljale le ob ločenem soglasju.
2.4. Kupec ima pravico, da kadarkoli spremeni, dopolni ali izbriše svoje registracijske podatke.
2.5. Kupec si ustvari osebne prijavne podatke in se zavezuje, da jih bo hranil v tajnosti. Kupec je odgovoren za zahtevnost svojega gesla ter za vsa dejanja (naročila, komentarje itd.), izvedena pod njegovim osebnim prijavnim imenom.
2.6. Če tretja oseba uporablja storitve spletne trgovine s prijavnimi podatki kupca, prodajalec to osebo šteje za kupca.
2.7. Kupec lahko posreduje svoj e-poštni naslov za prejemanje novic in ponudb. To soglasje je mogoče kadar koli preklicati s klikom na povezavo v novicah ali z neposrednim obvestilom prodajalcu.
3. CENE, NAČIN PLAČILA IN POGOJI
3.1. Cene v spletni trgovini in v sestavljenem naročilu so navedene v evrih z DDV. Blago se prodaja po cenah, ki veljajo v trenutku oddaje naročila.
3.2.1. Plačilo prek spletnega bančništva – gre za predplačilo prek sistema spletnega bančništva, ki ga uporablja kupec.
3.2.2. Plačilo z bančnim nakazilom – gre za predplačilo, pri katerem kupec v roku 2 dni od oddaje naročila nakaže denar na prodajalčev navedeni račun za poravnavo.
3.3. Kupec se zavezuje, da bo blago nemudoma plačal. Šele po prejemu plačila se začne priprava pošiljke in izračun roka dostave.
4. NAROČANJE IN DOSTAVA BLAGA
4.1. Kupec lahko v spletni trgovini nakupuje 24 ur na dan, 7 dni na teden.
4.2. Za storitve dostave blaga prek kurirja ali na prevzemna mesta veljajo cene, ki so ob oddaji naročila navedene v spletni trgovini. Cena dostave blaga velja za celoten košarico naročenega blaga in se ne deli na posamezne izdelke.
4.2. Za storitve dostave s kurirjem ali na prevzemno točko veljajo cene, ki so veljavne v trenutku oddaje naročila.
4.3. Če je naročilo plačano na delovni dan pred 12.00, se blago odpošlje v roku 2 delovnih dni. Če je plačano po 12.00 ali na nedelovni dan, se odpošlje v roku 3 delovnih dni.
4.4. Če dostava ni mogoča iz razlogov, za katere prodajalec ni odgovoren (npr. napačen naslov), ali če kupec blaga ne prevzame, lahko prodajalec odstopi od pogodbe in vrne denar, od katerega odšteje stroške dostave.
4.5. Prodajalec dostavi blago v skladu s pogoji, navedenimi v opisih. Ti pogoji so okvirni in ne veljajo, če zahtevanega blaga ni na zalogi.
4.6. Prodajalec je oproščen odgovornosti za kršitev pogojev dostave, če blago ni dostavljeno zaradi krivde kupca ali okoliščin, na katere prodajalec nima vpliva.
4.7. Kupec mora prodajalca nemudoma obvestiti, če je pošiljka dostavljena v poškodovani ali drugače uničeni embalaži ali če pošiljka vsebuje blago, ki ni bilo naročeno, ali napačne količine.
4.8. Ob prevzemu blaga mora kupec preveriti stanje embalaže, količino, kakovost in asortiment. Če opazi napake, mora kupec pošiljko zavrniti in skupaj s kurirjem izpolniti posebno poročilo o pregledu pošiljke.
5. JAMSTVO KAKOVOSTI IN ROK UPORABNOSTI
5.1. Podatki o prodanem blagu so navedeni v opisu izdelka, ki spremlja vsak izdelek.
5.2. Prodajalec ne odgovarja za to, da blago v spletni trgovini zaradi značilnosti zaslona, ki ga uporablja kupec, morda ne ustreza dejanski velikosti, obliki in barvi.
5.3. Napake na prodanem blagu se odpravijo, blago slabe kakovosti pa se zamenja ali vrne v skladu s Pravili o maloprodaji, ki jih je odobrila vlada Republike Litve, ter v skladu s Civilnim zakonikom.
6. ODPOVED, ZAMENA IN VRAČILO
6.1. Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe, če o tem pisno obvesti spletno stran pinnpatch.eu najpozneje v roku 30 koledarskih dni od datuma dostave prek naslova info@pinnpatch.eu.
6.2. Po predložitvi pisnega obvestila mora kupec izdelek vrniti v roku 5 koledarskih dni.
6.3. V skladu s členom 6.228-10 Civilnega zakonika kupec nima pravice do vračila kakovostnega blaga, ki ga je uporabil, poškodoval, razpakiral ali prilagodil svojim osebnim potrebam.
6.4. Blago se šteje za slabe kakovosti, če je rok uporabe potekel, če vsebuje prepovedane snovi ali če je pred predajo kupcu mehansko poškodovano.
6.5. Vrnjeno blago, ki je brez napak, mora biti nepoškodovano, razpakirano in ne sme biti izgubilo svojega tržnega videza. Izdelek je treba vrniti v originalni embalaži.
6.6. Izdelke vrnite na naslov: Vilna, Gerosios Vilties 5a-104, LT-03147. Stroške poštnine krije kupec.
6.7. Denar se vrne na kupčev račun najpozneje v 14 dneh od vrnitve blaga.
7. ZAKLJUČNE DOLOČBE
7.1. Ta pravila so sestavljena v skladu z zakonskimi akti Republike Litve.
7.2. Za razmerja, ki izhajajo iz teh pravil, se uporablja pravo Republike Litve.
7.3. V primeru škode krivec drugi stranki nadomesti neposredno škodo v skladu z zakonodajo Republike Litve.
7.4. Vsa nesoglasja se rešujejo s pogajanji. Če to ne uspe, se spori rešujejo v skladu z zakonodajo Republike Litve.
7.5. Potrošniki lahko spore rešujejo elektronsko prek Državnega urada za varstvo pravic potrošnikov (www.vvtat.lt) ali prek platforme EGS (http://ec.europa.eu/).