1. ALGEMENE BEPALINGEN
1.1. Deze algemene voorwaarden (de “regels”) bevatten de algemene voorwaarden voor de aankoop van goederen op de website pinnpatch.eu (de “Winkel”).
1.2. De winkel wordt beheerd en geëxploiteerd door MB Kiriro, Bedrijfsnummer: 307548550, Geregistreerd adres: Vilnius, Gerosios Vilties g. 5A-104, LT-03147, Litouwen (de “verkoper”).
1.3. Onder “Koper” wordt verstaan elke persoon (handelingbekwame volwassene of rechtspersoon) die goederen in de Winkel koopt. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de Koper dat hij aan deze toelatingsvoorwaarden voldoet.
1.4. Door een bestelling af te ronden, bevestigt de koper onvoorwaardelijk dat hij deze regels heeft gelezen en ermee akkoord gaat. De verkoper is niet aansprakelijk voor risico’s die voortvloeien uit het feit dat de koper de regels niet heeft gelezen.
1.5. De regels: In dit reglement worden de wederzijdse rechten, plichten en verantwoordelijkheden van de koper en de verkoper met betrekking tot de aankoop van goederen in de winkel vastgelegd.
1.6. Recht op wijziging: De verkoper behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen, te corrigeren of aan te vullen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften. De voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, zijn van toepassing. Het wordt de koper aangeraden om de voorwaarden bij elke aankoop door te nemen.
1.7. Overeenkomst: De koper kan geen bestelling plaatsen als hij deze regels niet heeft gelezen of er niet mee instemt. De verkoper aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of risico indien de koper zich niet op de hoogte heeft gesteld van de regels, mits hem daartoe de gelegenheid is geboden.
1.8. Verantwoordelijkheid van de verkoper: De verkoper is verantwoordelijk voor de verkoop van de bestelde goederen, de correcte levering, de kwaliteit van de goederen, de naleving van de retourvoorwaarden en overige wettelijk vastgelegde rechten en plichten.
1.9. Beperkingen op de account: De Verkoper heeft het recht om het gebruik van de Winkel door de Koper te beperken of diens registratie zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren indien de Koper deze Regels schendt of probeert de stabiliteit of veiligheid van de werking van de Winkel in gevaar te brengen.
2. REGISTRATIE EN PERSOONSGEGEVENS
2.1. De koper kan artikelen in de webwinkel bestellen door:
2.1.1. zich in de winkel registreren door de gevraagde gegevens in te voeren;
2.1.2. zonder zich bij deze webwinkel te registreren.
2.2. Bij het plaatsen van een bestelling dient de koper de persoonsgegevens te vermelden die nodig zijn voor een correcte afhandeling: voornaam, achternaam, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
2.3. Door deze voorwaarden te bevestigen, stemt de koper ermee in dat de verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van de aankoop, de levering en de boekhouding. Marketingaanbiedingen worden uitsluitend verstrekt na afzonderlijke toestemming.
2.4. De koper heeft het recht om zijn registratiegegevens te allen tijde te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen.
2.5. De koper stelt persoonlijke inloggegevens aan en verbindt zich ertoe deze geheim te houden. De koper is verantwoordelijk voor de complexiteit van zijn wachtwoord en voor alle handelingen (bestellingen, opmerkingen, enz.) die onder zijn persoonlijke inloggegevens worden verricht.
2.6. Indien een derde de diensten van de Webwinkel gebruikt met de inloggegevens van de Koper, beschouwt de Verkoper deze persoon als de Koper.
2.7. De koper kan zijn e-mailadres opgeven om nieuwsbrieven en aanbiedingen te ontvangen. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door op de link in de nieuwsbrief te klikken of door de verkoper hierover rechtstreeks te informeren.
3. PRIJZEN, BETALINGSVOLGORDE EN VOORWAARDEN
3.1. De prijzen in de winkel en in de aangemaakte bestelling worden weergegeven in euro’s, inclusief btw. De artikelen worden verkocht tegen de prijzen die gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
3.2.1. Betaling via internetbankieren – dit is een vooruitbetaling via het internetbankiersysteem dat door de koper wordt gebruikt.
3.2.2. Betaling via bankoverschrijving – hierbij gaat het om een vooruitbetaling waarbij de koper het bedrag binnen twee dagen na het plaatsen van de bestelling overmaakt naar de door de verkoper opgegeven betaalrekening.
3.3. De koper verbindt zich ertoe de goederen onmiddellijk te betalen. Pas na ontvangst van de betaling wordt begonnen met het samenstellen van het pakket en het berekenen van de levertijd.
4. BESTELLING EN LEVERING VAN GOEDEREN
4.1. De koper kan 24 uur per dag, 7 dagen per week in de webwinkel winkelen.
4.2. Voor de bezorging van artikelen via een koerier of naar afhaalpunten gelden de tarieven die op het moment van het plaatsen van de bestelling van kracht zijn en die in de webwinkel worden vermeld. De verzendkosten gelden voor het gehele bestelde winkelmandje en worden niet per afzonderlijk artikel berekend.
4.2. Voor bezorgdiensten via koerier of pakketpunt gelden de tarieven die van kracht zijn op het moment van het plaatsen van de bestelling.
4.3. Als de bestelling op een werkdag vóór 12.00 uur wordt betaald, worden de goederen binnen 2 werkdagen verzonden. Als de betaling na 12.00 uur of op een niet-werkdag plaatsvindt, worden ze binnen 3 werkdagen verzonden.
4.4. Indien levering onmogelijk is zonder dat dit aan de verkoper te wijten is (bijvoorbeeld een onjuist adres) of indien de koper de goederen niet afhaalt, kan de verkoper de overeenkomst beëindigen en het bedrag terugbetalen, minus de verzendkosten.
4.5. De verkoper levert de goederen volgens de voorwaarden die in de beschrijvingen zijn vermeld. Deze voorwaarden zijn voorlopig en zijn niet van toepassing indien de gevraagde goederen niet op voorraad zijn.
4.6. De verkoper is vrijgesteld van aansprakelijkheid voor het niet nakomen van de leveringsvoorwaarden indien de goederen niet worden geleverd door toedoen van de koper of door omstandigheden waarop de verkoper geen invloed heeft.
4.7. De koper dient de verkoper onmiddellijk op de hoogte te stellen indien de zending wordt geleverd in een beschadigde of op andere wijze beschadigde verpakking, of indien de zending niet-bestelde goederen of onjuiste hoeveelheden bevat.
4.8. Bij het in ontvangst nemen van de goederen dient de koper de staat van de verpakking, de hoeveelheid, de kwaliteit en het assortiment te controleren. Indien er gebreken worden geconstateerd, dient de koper de zending te weigeren en samen met de koerier een speciaal inspectierapport voor het pakket in te vullen.
5. KWALITEITSGARANTIE EN HOUDBAARHEID
5.1. De gegevens over de verkochte goederen staan vermeld in de productbeschrijving bij elk artikel.
5.2. De verkoper is niet aansprakelijk voor het feit dat de artikelen in de winkel qua grootte, vorm en kleur mogelijk niet overeenkomen met de werkelijkheid, als gevolg van de eigenschappen van het beeldscherm dat de koper gebruikt.
5.3. Gebreken aan verkochte goederen worden verholpen en goederen van slechte kwaliteit worden vervangen of teruggenomen overeenkomstig de door de regering van de Republiek Litouwen goedgekeurde regels inzake de detailhandel en het Burgerlijk Wetboek.
6. HERROEPING, RUIL EN RETOUREN
6.1. De koper heeft het recht om de overeenkomst te herroepen door pinnpatch.eu hiervan uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na de leveringsdatum schriftelijk op de hoogte te stellen via info@pinnpatch.eu.
6.2. Na schriftelijke kennisgeving moet de koper het artikel binnen 5 kalenderdagen retourneren.
6.3. Op grond van artikel 6.228-10 van het Burgerlijk Wetboek heeft de koper geen recht op teruggave van goederen van goede kwaliteit die hij heeft gebruikt, beschadigd, uitgepakt of aangepast aan zijn persoonlijke behoeften.
6.4. Goederen worden als van slechte kwaliteit beschouwd indien de houdbaarheidsdatum is verstreken, zij verboden stoffen bevatten of mechanische schade vertonen voordat ze aan de koper worden overgedragen.
6.5. Teruggestuurde artikelen van goede kwaliteit moeten onbeschadigd en uitgepakt zijn en mogen hun commerciële uiterlijk niet hebben verloren. Het artikel moet in de originele verpakking worden teruggestuurd.
6.6. Stuur de artikelen terug naar het volgende adres: Vilnius, Gerosios Vilties 5a-104, LT-03147. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
6.7. Het geld wordt uiterlijk binnen 14 dagen na het terugsturen van de goederen teruggestort op de rekening van de koper.
7. SLOTBEPALINGEN
7.1. Dit reglement is opgesteld in overeenstemming met de wetgeving van de Republiek Litouwen.
7.2. Op de rechtsbetrekkingen die op grond van dit reglement ontstaan, is het recht van de Republiek Litouwen van toepassing.
7.3. In geval van schade vergoedt de aansprakelijke partij de andere partij de directe schade overeenkomstig de wetgeving van de Republiek Litouwen.
7.4. Alle meningsverschillen worden via onderhandelingen opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen beslecht overeenkomstig de wetgeving van de Republiek Litouwen.
7.5. Consumenten kunnen geschillen elektronisch oplossen via de Staatsautoriteit voor de bescherming van consumentenrechten (www.vvtat.lt) of het EGS-platform (http://ec.europa.eu/).