1. ÜLDISED SÄTTED
1.1. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi “eeskirjad”) sätestavad veebisaidil kaupade ostmise üldtingimused pinnpatch.eu (edaspidi “pood”).
1.2. Kauplust haldab ja käitab MB Kiriro, ettevõtte kood: 307548550, registreeritud aadress: Vilnius, Gerosios Vilties tänav 5A-104, LT-03147, Leedu (edaspidi “müüja”).
1.3. “Ostja” on iga isik (teovõimeline täiskasvanu või juriidiline isik), kes ostab kauplusest kaupa. Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et ta vastab käesolevatele nõuetele.
1.4. Tellimuse esitamisega kinnitab ostja tingimusteta, et on käesolevad eeskirjad läbi lugenud ja nendega nõustunud. Müüja ei vastuta riskide eest, mis tekivad juhul, kui ostja ei ole eeskirju läbi lugenud.
1.5. Reeglid: Käesolevates eeskirjades on sätestatud ostja ja müüja vastastikused õigused, kohustused ja vastutus seoses kaupade ostmisega poest.
1.6. Muutmisõigus: Müüja jätab endale õiguse käesolevaid eeskirju igal ajal seadusega sätestatud nõuete kohaselt muuta, parandada või täiendada. Kehtivad need eeskirjad, mis on jõus tellimuse esitamise hetkel. Ostjal on soovitatav eeskirjad iga ostu puhul läbi vaadata.
1.7. Kokkulepe: Ostja ei saa tellimust esitada, kui ta ei ole käesolevaid eeskirju läbi lugenud või nendega nõus ei ole. Müüja ei võta endale mingit vastutust ega riski, kui ostja ei ole eeskirjadega tutvunud, eeldusel, et talle anti selleks võimalus.
1.8. Müüja vastutus: Müüja vastutab tellitud kaupade müügi, nõuetekohase kohaletoimetamise, kaupade kvaliteedi, tagastamistingimuste täitmise ning muude seadusega sätestatud õiguste ja kohustuste eest.
1.9. Konto piirangud: Müüjal on õigus piirata Ostja juurdepääsu Poele või tühistada tema registreering ilma ettehoiatamiseta, kui Ostja rikub käesolevaid eeskirju või püüab kahjustada Poe tegevuse stabiilsust või turvalisust.
2. REGISTREERIMINE JA ISIKUANDMED
2.1. Ostja saab veebipoes kaupa tellida järgmiselt:
2.1.1. registreerumine poes, sisestades nõutud andmed;
2.1.2. ilma selles veebipoes registreerimata.
2.2. Tellimuse esitamisel peab ostja märkima tellimuse nõuetekohaseks täitmiseks vajalikud isikuandmed: eesnimi, perekonnanimi, tarneadresse, telefoninumber ja e-posti aadress.
2.3. Kinnitades käesolevad eeskirjad, nõustub ostja sellega, et esitatud isikuandmeid töödeldakse ostu, tarne ja raamatupidamise eesmärgil. Turunduspakkumisi saadetakse ainult eraldi nõusoleku alusel.
2.4. Ostjal on õigus oma registreerimisandmeid igal ajal muuta, täiendada või tühistada.
2.5. Ostja loob endale isiklikud sisselogimisandmed ja kohustub neid salajas hoidma. Ostja vastutab oma parooli keerukuse eest ning kõigi tegevuste (tellimused, kommentaarid jne) eest, mis tehakse tema isikliku sisselogimiskonto kaudu.
2.6. Kui kolmas isik kasutab poe teenuseid ostja sisselogimisandmetega, loeb müüja seda isikut ostjaks.
2.7. Ostja võib anda oma e-posti aadressi uudiskirjade ja pakkumiste saamiseks. Seda nõusolekut võib igal ajal tühistada, klõpsates uudiskirjas olevale lingile või teavitades sellest otse müüjat.
3. HINNAD, MAKSEKORRALDUS JA TINGIMUSED
3.1. Hinnad poes ja koostatud tellimuses on esitatud eurodes koos käibemaksuga. Kaubad müüakse tellimuse esitamise hetkel kehtivate hindadega.
3.2.1. Makse elektroonilise panganduse kaudu – see on ettemakse, mis tehakse ostja kasutatava elektroonilise pangandussüsteemi kaudu.
3.2.2. Makse pangaülekandega – tegemist on ettemaksega, mille puhul ostja kannab raha müüja poolt osutatud arvelduskontole 2 päeva jooksul alates tellimuse esitamisest.
3.3. Ostja kohustub kauba eest viivitamatult tasuma. Alles pärast makse laekumist alustatakse pakendi koostamist ja tarneaja arvutamist.
4. KAUPADE TELLIMINE JA TARNE
4.1. Ostja saab veebipoes oste teha 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas.
4.2. Kaupade kohaletoimetamisel kulleriga või pakipunktidesse kehtivad tellimuse esitamise hetkel kehtivad hinnad, mis on märgitud veebipoes. Kaupade kohaletoimetamise hind kehtib kogu tellitud ostukorvi kohta ja seda ei jagata üksikute kaupade vahel.
4.2. Kuller- või pakipunkti kättetoimetamisteenuste puhul kehtivad tellimuse esitamise hetkel kehtivad hinnad.
4.3. Kui tellimus makstakse tööpäeval enne kella 12:00, saadetakse kaubad välja 2 tööpäeva jooksul. Kui makse tehakse pärast kella 12:00 või puhkepäeval, saadetakse kaubad välja 3 tööpäeva jooksul.
4.4. Kui kauba kohaletoimetamine ei ole võimalik müüja süü tõttu (nt vale aadress) või kui ostja kaupa kätte ei võta, võib müüja lepingu lõpetada ja tagastada raha, millest on maha arvatud kohaletoimetamiskulud.
4.5. Müüja tarnib kauba kirjeldustes märgitud tingimuste kohaselt. Need tingimused on esialgsed ja ei kehti juhul, kui soovitud kaupa laos ei ole.
4.6. Müüja vabastatakse vastutusest tarne tingimuste rikkumise eest, kui kaupa ei ole üle antud ostja süü tõttu või müüja mõjuvõimust väljaspool olevate asjaolude tõttu.
4.7. Ostja peab viivitamatult teavitama müüjat, kui saadetis on purustatud või muul viisil kahjustatud pakendis või kui saadetis sisaldab tellimata kaupa või vales koguses kaupa.
4.8. Kauba vastuvõtmisel peab ostja kontrollima pakendi seisukorda, kogust, kvaliteeti ja sortimenti. Kui märgatakse puudusi, peab ostja saadetise tagasi lükkama ja täitma koos kulleriga spetsiaalse pakendi kontrolliaruande.
5. KVALITEEDITAGATIS JA KESTUS
5.1. Müüdud kaupade andmed on esitatud iga toote juures olevas tootekirjelduses.
5.2. Müüja ei vastuta selle eest, et poes olevad kaubad võivad ostja kasutatava monitori omaduste tõttu erineda tegelikust suurusest, kujust ja värvist.
5.3. Müüdud kauba puudused kõrvaldatakse ning halva kvaliteediga kaup asendatakse või võetakse tagasi vastavalt Leedu Vabariigi valitsuse poolt heaks kiidetud jaemüügi eeskirjadele ja tsiviilseadustikule.
6. TELLIMUSE TÜHISTAMINE, VAHEVAHETUS JA TAGASTAMINE
6.1. Ostjal on õigus lepingust taganeda, teatades sellest pinnpatch.eu-le kirjalikult hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast aadressil info@pinnpatch.eu.
6.2. Pärast kirjaliku teate esitamist peab ostja kauba tagastama 5 kalendripäeva jooksul.
6.3. Tsiviilseadustiku artikli 6.228-10 alusel ei ole ostjal õigust tagastada kvaliteetseid kaupu, mida ta on kasutanud, kahjustanud, pakendist välja võtnud või oma isiklikele vajadustele kohandanud.
6.4. Kaupa loetakse madala kvaliteediga olevaks, kui selle kõlblikkusaeg on möödunud, see sisaldab keelatud aineid või on ostjale üleandmise ajaks mehaaniliselt kahjustatud.
6.5. Tagastatavad kvaliteetsed kaubad peavad olema kahjustamata, lahtipakkimata ja säilitama oma kaubandusliku välimuse. Toode tuleb tagastada originaalpakendis.
6.6. Tagastage kaubad aadressile: Vilnius, Gerosios Vilties 5a-104, LT-03147. Postikulud kannab klient.
6.7. Raha kantakse ostja kontole tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba tagastamisest.
7. LÕPUSÄTTED
7.1. Käesolevad eeskirjad on koostatud vastavalt Leedu Vabariigi õigusaktidele.
7.2. Käesolevate eeskirjade alusel tekkivate suhete suhtes kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust.
7.3. Kahju tekkimise korral hüvitab süüdi olev pool teisele poolele otsesed kahjud vastavalt Leedu Vabariigi seadustele.
7.4. Kõik erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui see ei õnnestu, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seaduste kohaselt.
7.5. Tarbijad saavad vaidlusi lahendada elektrooniliselt Riikliku Tarbijakaitseameti (www.vvtat.lt) või EGS-platvormi (http://ec.europa.eu/) kaudu.