POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET D'UTILISATION DES COOKIES
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET D'UTILISATION DES COOKIES SUR INTERNET
pinnpatch.eu, géré par MB Kiriro, numéro d'enregistrement : 307548550 (ci-après dénommée “ la Société ”), accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ses clients et s'engage à la préserver. Dans la présente Politique de confidentialité et de gestion des cookies (la « Politique »), nous présentons de manière claire et transparente les principes régissant la collecte et l’utilisation des informations sur notre site web. La présente Politique s’applique lorsque vous visitez le site web de la Société, pinnpatch.eu. Elle vous informe également sur les opérations de traitement des données à caractère personnel et sur les principales dispositions visant à garantir votre vie privée en tant qu’acheteur ou visiteur du site web. Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, nous respectons les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne n° 2016/679, de la loi sur la protection juridique des données à caractère personnel de la République de Lituanie, de la loi sur les communications électroniques de la République de Lituanie, ainsi que d’autres actes juridiques pertinents et des instructions des autorités de contrôle.
- À quelles fins vos données sont-elles traitées ?
Afin de garantir la transparence et un traitement responsable des données, nous vous informons que la Société traite des données à caractère personnel dans le but principal de vendre des produits à des acheteurs (clients). Des informations détaillées sont disponibles dans les « Règles générales relatives au traitement des données à caractère personnel des clients » approuvées par la Société. - Quelles sont les données à caractère personnel collectées par e-mail à l'adresse info@pinnpatch.eu ?
Vous pouvez envoyer une demande d'informations générales à l'adresse e-mail de la Société : info@pinnpatch.eu. Dans ce cas, afin de répondre à votre demande, la Société peut collecter les données que vous fournissez, telles que : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison ou toute autre donnée à caractère personnel que vous communiquez volontairement. - Quelles sont les données à caractère personnel collectées et traitées sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram) ?
Vous pouvez envoyer une demande ou acheter des produits via les réseaux sociaux de la Société. Afin de répondre à votre demande, de mener à bien la procédure de vente et d’établir les documents comptables (factures), nous vous demanderons les informations suivantes dans les fenêtres de discussion : prénom ; nom ; numéro de téléphone ; adresse e-mail ; adresse de livraison. Dans tous les cas, nous vous informerons également du traitement de vos données en vous fournissant un lien vers les Règles générales de la Société relatives au traitement des données à caractère personnel des clients. - Sur quelle base juridique vos données sont-elles collectées ?
Nous collectons vos données sur la base juridique suivante : la personne concernée (le client) a donné son consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), ce qui signifie que vous avez accepté de votre plein gré de fournir vos données à caractère personnel à la Société dans le but d’acheter des produits. - Pendant combien de temps vos données électroniques sont-elles conservées ?
Les données à caractère personnel transmises par voie électronique sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de la date du dernier achat de marchandises. - À qui la Société communique-t-elle des données à caractère personnel ?
Nous nous engageons à ne pas transmettre vos données à caractère personnel à des tiers non liés à notre entreprise, sauf dans les cas suivants : si vous avez donné votre consentement à la divulgation de ces données, ou aux autorités chargées de l'application de la loi, conformément à la procédure prévue par la législation de la République de Lituanie. La Société peut également transmettre les données de ses clients à des sous-traitants qui fournissent des services spécifiques à la Société (par exemple, la maintenance informatique, l’hébergement du site web et l’assistance technique pour la boutique en ligne pinnpatch.eu). - QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez pinnpatch.eu. Lors de votre prochaine visite, ce fichier peut être lu afin que le site web puisse reconnaître votre appareil. - POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?
Les cookies nous permettent d'offrir une expérience de navigation plus pratique, de mieux comprendre le comportement des utilisateurs, d'analyser les tendances et d'améliorer notre service client. Les cookies sont enregistrés sur votre appareil dès votre première visite. Grâce aux cookies, la Société traite les données suivantes : type de navigateur, historique de navigation, adresse IP, nombre de visites, rubriques consultées et autres actions effectuées sur le site. - BASE JURIDIQUE RELATIVE AUX COOKIES
L'utilisation des cookies repose sur votre consentement. Lorsque vous consultez la page d'accueil, vous pouvez choisir d“” accepter “ tous les cookies ou de cliquer sur ” refuser » (sachant toutefois que certaines sections risquent alors de ne pas fonctionner correctement). La base juridique est l'intérêt légitime de la Société à garantir le bon fonctionnement de la boutique en ligne pinnpatch.eu. - Cookies fonctionnels utilisés sur pinnpatch.eu :
- u : Identifiant de l'utilisateur connecté (durée de validité : 365 jours)
- i : Identifiant de visiteur (durée de validité : 365 jours)
- x : session PHP (expiration : fin de session)
- a : Référence de l'annonce (Validité : 365 jours)
- g : Pays de l'adresse IP du client (Durée de validité : 365 jours)
- devise : devise choisie par le visiteur (durée de validité : 365 jours)
- langue : langue choisie par le visiteur (Durée de validité : 365 jours)
- is_human : Vérification anti-bot (Durée de validité : session)
- SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Vos données personnelles sont traitées de manière responsable et sécurisée. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée, qu’elles soient accidentelles ou illicites. Les collaborateurs de l’entreprise s’engagent par écrit à ne pas divulguer d’informations concernant les clients à des tiers. Veuillez noter que le site pinnpatch.eu peut contenir des liens vers des sites tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle ; nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives. - VOS DROITS
Vous disposez des droits suivants : demander des informations sur la manière dont vos données sont traitées ; demander la rectification de données inexactes ; demander la suppression de données (droit à l'oubli) ; vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ; et bénéficier du droit à la portabilité des données. Pour toute réclamation ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse info@pinnpatch.eu. Vous avez également le droit de contacter l'Inspection nationale de la protection des données. - MODIFICATIONS DES POLITIQUES
En cas de mise à jour de la présente Politique, nous vous en informerons en publiant un avis sur le site Web pinnpatch.eu.
Dernière mise à jour : 31 janvier 2026
INVITATIONS À LA RÉVISION
Si vous cochez la case de consentement lors du paiement, nous pourrons vous envoyer un e-mail quelques jours après la finalisation de votre commande, vous invitant à donner votre avis sur les produits que vous avez achetés. Pour cela, nous utilisons votre nom, votre adresse e-mail et les détails de votre commande (base juridique : consentement, article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@pinnpatch.eu.