POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIE-URI

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIE-URI

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR PE INTERNET
pinnpatch.eu, administrat de MB Kiriro, cod de înregistrare: 307548550 (denumită în continuare “Compania”), acordă o mare importanță și protejează confidențialitatea clienților săi. În prezenta Politică de confidențialitate și privind cookie-urile (denumită în continuare „Politica”), prezentăm în mod clar și transparent principiile privind colectarea și utilizarea informațiilor aplicate pe site-ul nostru web. Prezenta Politică se aplică atunci când vizitați site-ul web al Societății, pinnpatch.eu. De asemenea, aceasta vă informează cu privire la operațiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal și la principalele dispoziții menite să vă asigure confidențialitatea în calitate de cumpărător sau vizitator al site-ului web. În procesarea datelor cu caracter personal, respectăm cerințele Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) al Uniunii Europene nr. 2016/679, Legea privind protecția juridică a datelor cu caracter personal a Republicii Lituania, Legea privind comunicațiile electronice a Republicii Lituania, precum și alte acte juridice relevante și instrucțiuni ale autorităților de supraveghere.

1. În ce scopuri sunt prelucrate datele dumneavoastră?
   Pentru a asigura transparența și prelucrarea responsabilă a datelor, vă informăm că Societatea prelucrează date cu caracter personal în scopul principal de a vinde bunuri cumpărătorilor (clienților). Informații detaliate sunt publicate în Regulamentul general aprobat al Societății privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților.
2. Ce date cu caracter personal sunt colectate prin e-mail la adresa info@pinnpatch.eu?
   Puteți trimite o solicitare generală prin intermediul adresei de e-mail a Companiei: info@pinnpatch.eu. În astfel de cazuri, pentru a vă răspunde la solicitare, Compania poate colecta datele pe care le furnizați, cum ar fi: numele; prenumele; numărul de telefon; adresa de e-mail; adresa de livrare; sau alte date cu caracter personal pe care le furnizați în mod voluntar.
3. Ce date cu caracter personal sunt colectate și prelucrate pe rețelele sociale (de exemplu, Facebook, Instagram)?
   Puteți trimite o solicitare sau puteți achiziționa produse prin intermediul platformelor de socializare ale Companiei. Pentru a răspunde la solicitarea dumneavoastră, a derula procedura de vânzare și a genera documente contabile (facturi), vă vom solicita următoarele date în ferestrele de chat: nume; prenume; număr de telefon; adresă de e-mail; adresă de livrare. În toate cazurile, vă vom informa suplimentar cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră, furnizându-vă un link către Regulamentul general al Companiei privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților.
4. Pe ce temei juridic sunt colectate datele dumneavoastră?
   Colectăm datele dumneavoastră pe baza temeiului juridic conform căruia persoana vizată (clientul) și-a dat consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD), ceea ce înseamnă că ați acceptat în mod voluntar să furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal Societății în scopul achiziționării de bunuri.
5. Cât timp sunt stocate datele dumneavoastră electronice?
   Datele cu caracter personal transmise în format electronic sunt stocate pe o perioadă de cel mult 24 de luni de la data ultimei achiziții de produse.
6. Cui furnizează Societatea datele cu caracter personal?
   Ne angajăm să nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți care nu au nicio legătură cu noi, cu excepția următoarelor cazuri: dacă există consimțământul dumneavoastră pentru divulgarea datelor sau către autoritățile de aplicare a legii, în conformitate cu procedura stabilită de legislația Republicii Lituania. De asemenea, Compania poate furniza datele clienților către procesatorii de date care prestează servicii specifice pentru Companie (de exemplu, întreținere IT, găzduirea site-ului web și asistență tehnică pentru magazinul electronic pinnpatch.eu).
7. CE SUNT COOKIE-URILE?
   Un cookie este un mic fișier text pe care un site web îl salvează pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil atunci când vizitați pinnpatch.eu. La următoarea vizită, acest fișier poate fi citit, astfel încât site-ul web să vă poată recunoaște dispozitivul.
8. DE CE FOLOSIM COOKIE-URI?
   Cookie-urile ne permit să asigurăm o experiență de navigare mai confortabilă, să aflăm mai multe despre comportamentul utilizatorilor, să analizăm tendințele și să îmbunătățim serviciul pentru clienți. Cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră încă de la prima vizită. Prin intermediul cookie-urilor, Compania prelucrează: tipul de browser, istoricul de navigare, adresa IP, numărul de vizite, secțiunile vizualizate și alte acțiuni efectuate pe site.
9. TEMEIUL JURIDIC PENTRU COOKIE-URI
   Cookie-urile sunt utilizate pe baza consimțământului dumneavoastră. Când accesați pagina principală, puteți alege să “Acceptați” toate cookie-urile sau să faceți clic pe “Refuz” (deși este posibil ca unele secțiuni să nu funcționeze corect în acest caz). Temeiul juridic îl constituie interesul legitim al companiei de a asigura funcționalitatea magazinului online pinnpatch.eu.
10. Cookie-urile funcționale utilizate pe pinnpatch.eu:

• u: ID-ul utilizatorului conectat (Expiră: 365 de zile)
• i: ID vizitator (Expiră: 365 de zile)
• x: Sesiune PHP (Expiră: Sesiune)
• a: Referință anunț (Valabilitate: 365 de zile)
• g: Țara de origine a adresei IP a clientului (Valabilitate: 365 de zile)
• monedă: Moneda aleasă de vizitator (Expiră: 365 de zile)
• limba: Limba aleasă de vizitator (Expiră: 365 de zile)
• is_human: Verificare bot (Expiră: sesiune)

1. SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
   Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în mod responsabil și în condiții de siguranță. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, a pierderii, a modificării sau a divulgării neautorizate. Angajații companiei s-au angajat în scris să nu divulge informații despre clienți către terți. Vă rugăm să rețineți că pinnpatch.eu poate conține linkuri către site-uri ale unor terți pe care nu le controlăm; vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora.
2. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
   Aveți dreptul să: solicitați informații cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră; solicitați rectificarea datelor incorecte; solicitați ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat); vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing; precum și dreptul la portabilitatea datelor. Pentru reclamații sau pentru a vă exercita drepturile, contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa info@pinnpatch.eu. De asemenea, aveți dreptul de a contacta Inspectoratul Național pentru Protecția Datelor.
3. MODIFICĂRI ALE POLITICII
   În cazul în care această politică va fi actualizată, vă vom informa prin publicarea unui anunț pe site-ul web pinnpatch.eu.

Ultima actualizare: 31 ianuarie 2026

INVITAȚII LA RECENZII

Dacă bifați caseta de consimțământ la finalizarea comenzii, este posibil să vă trimitem un e-mail la câteva zile după finalizarea comenzii, invitându-vă să evaluați produsele achiziționate. În acest scop, utilizăm numele dumneavoastră, adresa de e-mail și detaliile comenzii (temei juridic: consimțământul, articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, scriind la adresa info@pinnpatch.eu.